La vente est en général assez mal considérée. Les vendeurs préfèrent souvent dire qu’ils sont informateurs, ambassadeurs, conseillers, etc. Pourquoi ce rejet psychologique ?Comme si la vente était synonyme de tromperie. Comment alors devenir un vendeur respecté qui respecte ses clients et prospects ?
Ce samedi 14 juillet, j’ai été invité à participer à une réunion du Toastmasters Club Langa Douala. J’y ai vécu une matinée très intéressante et instructive. J’ai beau être formateur depuis 20 ans et avoir donné ma première conférence à l’âge de 22 ans, il y a 36 ans de cela, je suis toujours prêt à apprendre.
La communication est au cœur de nos échanges professionnels et personnels. Lorsqu’elle est bien menée, elle permet d’atteindre les objectifs fixés tout en tenant compte de nos interlocuteurs ...
Comment mieux communiquer avec les autres types de personnalités. Nous connaissons tous des personnes avec qui nous aimons travailler, discuter, collaborer. Par contre, il y a dans nos relations des personnes que nous trouvons antipathiques, avec lesquelles nous n’aimons pas vraiment devoir travailler ou communiquer.
J’ai été habité cette semaine par une réflexion, sur l’échec et le moyen de sortir des épreuves. L'idée de voir les échecs comme moyen d'apprentissage est facile à dire mais pas toujours facile à vivre. J’ai trouvé quelques réponses dans le dernier numéro de Cerveau & Psycho N°104 qui publie un dossier spécial : Se reconstruire après l’épreuve.
La qualité de la communication tient souvent à de petits détails et le respect de certains points essentiels liés au fonctionnement du cerveau. Nous en savons heureusement de plus en plus grâce aux connaissances de la psychologie et des neurosciences qui évoluent sans cesse.
Dans la vente, il est toujours question d’émotions. Elles ne sont pas toujours positives car très souvent nous pouvons avoir un rejet des vendeurs en général. On veut parfois se protéger et ne pas se faire avoir.
Bonjour et bonne semaine à vous tous ! Content de vous retrouver pour cette semaine de citations pour vous inspirer ou vous faire réfléchir sur la communication sur les chat de réseaux sociaux. Cette semaine, j’ai été confronté à plusieurs difficultés de communication sur des groupes WhatsApp. Nous abordons donc les difficultés liées à ce types de communication.
Pour cette troisième semaine, nous allons nous centrer sur les projets que l’on veut lancer, et cela parfois depuis très longtemps. Ou de ceux que vous venez de lancer et qui n’évoluent pas tout à fait comme vous le souhaitez...
Durant cette première semaine nous allons aborder 5 clés importantes du charisme. Je vous propose des éléments et des exercices pour renforcer vos pensées et vos comportements de leaders et vous permettre d’exprimer vos émotions et votre charisme à travers votre non verbal…
