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Je viens de terminer un Team Building de 2.5 jours sur la culture d'entreprise et l'esprit d'équipe. Cela m’inspire quelques réflexions sur l’efficacité de tels événements et des formations en général. Je ne suis pas dupe par rapport au transfert réel des choses apprises, vers le quotidien professionnel.
Depuis quelques années, il n’y avait plus de site Internet Authentis. Je l’avais remplacé par un site plus général www.bernard-guevorts.com, pour y poursuivre un blog élargi et aussi proposer des activités pour particuliers. Il existe à nouveau !
Pour assimiler un contenu et l’appliquer sur le terrain, il y a diverses étapes à parcourir et différentes mémoires à stimuler. Si cela n’est pas fait, la formation ne donnera aucun résultat durable. Nous avons vu dans un autre article précédent que l’apprentissage se fait à différents niveaux comme le montre le schéma ci-dessous.
Voici les bases de l'évaluation d'une formation. L'important est de pouvoir montrer que la formation a été efficace. Il faut donc des indicateurs précis. L’évaluation doit se penser avant de donner la formation. Il faut savoir ce que l’on veut mesurer. Cela doit être basé sur les objectifs pédagogiques et opérationnels.
La mémoire n'existe pas ! Nous sommes perpétuellement EN mémoire. Il existe en fait différentes mémoires que nous décodons sans arrêt. Il y a différents circuits activés en permanence. Ce sont les connections entre les représentations internes qui permettent de récupérer l'information.
Une formation efficace est une formation qui permet au collaborateur d'être capable de faire sur le lieu de travail des choses qu’il ne savait pas faire avant d’aller en formation. Il a donc fallu demander au manager de l’apprenant quelles sont ses attentes. Que veut-il voir changer sur le terrain (comportements, techniques, méthodes,…).
Former, c'est modifier des comportements. Etre un formateur, c’est être un agent de changement, ce n’est pas juste donner une formation ou une conférence. Pour garantir un résultat et un transfert réel des apprentissages, il y a beaucoup de choses qui doivent être prises en compte.
La porte du changement ne peut s'ouvrir que de l'intérieur. Jacques Salomé. Un participant à une formation est un être global avec deux grandes dimensions : son Etre (ses émotions, sa motivation, …) et son Avoir. Il possède en effet un bagage, une expérience (différents savoirs). Le formateur devra donc tenir cela en compte dans son approche.
C’est quoi une bonne formation ? La formation des adultes en présentiel a énormément évolué ces 10 dernières années. Les raisons sont liées pour une grande part à l’énorme avancée des neurosciences qui a permis de comprendre beaucoup mieux le cerveau et la manière dont il fonctionne pour apprendre et mémoriser.
