Bernard Guevorts

Que faut-il savoir sur les types de personnalités ?

Communication et non verbal
26 Janvier 2018
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Comment mieux communiquer avec les autres types de personnalités.

Nous connaissons tous des personnes avec qui nous aimons travailler, discuter, collaborer. Par contre, il y a dans nos relations des personnes que nous trouvons antipathiques, avec lesquelles nous n’aimons pas vraiment devoir travailler ou communiquer. S’il s’agit d’un client, d’un collaborateur ou de notre patron, nous sommes assez mal à l’aise et parfois totalement stressés ou énervés. Ces difficultés sont liées aux différences de personnalités et aux préférences psychologiques développées par tout un chacun au cours de son existence.

Il semble évident, intellectuellement, que nous sommes tous différents mais en pratique nous pensons et nous agissons comme si tout le monde avait le même fonctionnement que nous-mêmes. Nous connaissons tous le dicton qui dit « ne fait pas aux autres ce que tu ne veux pas que l’on te fasse »…

Or, l’étude des personnalités nous montre que ce qui est très bien pour les uns est tout à fait détestable pour d’autres et vice versa. Certaines personnes nous paraissent froides ou au contraire très exubérantes, d’autres semblent hyper rationnelles ou au contraire d’un sentimentalisme excessif.

« La prédominance d’un point de vue sur un autre dépend moins de la situation objective des choses que de l’attitude psychologique de l’observateur ».C.G. JUNG

Les perceptions

Nous ne voyons pas tout le monde de la même manière ! Nous avons déjà abordé cela dans un autre article

Certains voient une jeune femme là ou d'autres voient une vielle femme... que voyez-vous ? 

Les modèles de personnalités

Il existe de nombreux modèles de personnalités : DISC, MBTI, ennéagramme, HBDI, etc.  Beaucoup s’inspirent des travaux de Carl Gustav Jung. C’est aussi le cas du modèle Insights Discovery que nous utilisons dans nos formations.

Carl Gustav Jung est un psychiatre autrichien (1875-1961) qui a mis en évidence trois paires de préférences psychologiques :

L’Introversion et l’Extraversion : La façon de réagir à des expériences externes et internes. La façon de se régénérer. Comment nous exprimons notre énergie.

La Pensée et le Sentiment : Comment nous prenons nos décisions. Les personnes qui prennent les décisions de manière rationnelle (de tête) ou de manière plus sentimentale, plus subjective (de cœur).

La Sensation et l’Intuition : La façon dont nous percevons le monde, soit à travers nos sens (sensoriels) ou plutôt à travers des modèles, des significations. Ces deux fonctions sont instinctives et échappent à la raison. Cela vient plutôt de l’inconscient.

Sur base de la combinaison et du pourcentage exprimé de ces préférences, nous  assistons à la constitution de multiples types de personnalités. Jung a regroupé 8 types de personnalités. Ensuite, d’autres ont prolongé ses travaux et les ont élargis, modernisés avec d’autres recherches (J. Jacobi, I. Briggs Myers, K. Cook Briggs, A. Lothian, …).

La combinaison des deux premières paires de préférences donne 4 types de base. (Voir Vidéo pour plus de détails)

4 énergies psychologiques (représentées par les 4 couleurs de base) qui vont se mélanger en nous selon des proportions variables. Il est important de savoir que cela n’est pas statique. Ces énergies représentent des tendances psychologiques symbolisées par une couleur. Chaque couleur a des qualités spécifiques. Selon la combinaison de couleurs que nous avons, nous possédons des qualités différentes et aussi des besoins différents. 

Introversion-Extraversion = axe horizontal. Pensée-sentiment = axe vertical.

Pour développer certaines qualités nous pouvons développer certaines énergies. Par exemple, pour être plus affirmé, on devra utiliser plus d’énergie Rouge (extraversion dans la pensée). Pour être plus à l’écoute, nous utiliserons plus d’énergie Verte (introversion dans le sentiment)… Pour aller vers les autres il faut de l'énergie Jaune (Extraversion dans le sentiment). Et pour la rigueur et la structure, ce sera l'énergie Bleue (Introversion dans la pensée). L’important est de bien connaître quelles sont nos couleurs de bases et comment elles s’expriment, pour ensuite commencer à les utiliser avec conscience dans nos attitudes et comportements.

Comment s’y retrouver et surtout comment s’adapter à ces différences de personnalités parfois extrêmes ?

  • La première étape consiste à prendre conscience de ces différences et à mieux percevoir comment nous fonctionnons nous-mêmes, comment les autres nous perçoivent et comment nous voyons les autres.
  • Ensuite, la démarche est de comprendre comment cela fonctionne. Comment les types de personnalités prennent leurs décisions, comment ces différentes personnalités perçoivent le monde extérieur.
  • Enfin, nous nous adaptons aux autres en tenant compte de ce qu’ils aiment en matière de communication et de comportements

Dans le quotidien, la reconnaissance des typologies se fait sur base de divers indices :

  • langage non verbal, la façon de parler, l’organisation de l’espace, la vision du monde, les besoins, les peurs, …

Il faut donc être observateur et à l’écoute de son interlocuteur. Cela se fait grâce à la pratique et à une attention spéciale aux autres et à ses propres réactions émotionnelles. Il faut sortir de ses préjugés et chercher à comprendre comment fonctionnent les autres et soi-même.

Ensuite, vous allez pouvoir vous adapter à leurs besoins et mieux communiquer avec eux, voire les apprécier malgré leurs différences parfois extrêmes avec vous.  

Nous abordons tous ces aspects dans nos formations et surtout nous mettons les participants en situation pour qu’ils mettent ces connaissances en pratique.

Vous ne verrez plus les autres de la même façon après une formation de ce type !

A propos de l'auteur

Bernard Guévorts

Bernard Guévorts


Je m’appelle Bernard Guévorts,  Je suis formateur depuis 20 ans, enseignant et coach en développement personnel et relations interpersonnelles. Mon métier c’est d’aider les personnes qui ont des difficultés à s’affirmer ou qui manquent de confiance en elles quand elles doivent prendre la parole en public ou qu'elles veulent convaincre leurs interlocuteurs et mieux communiquer. Je vous aide en apportant la confiance nécessaire pour vous aider à sortir de votre zone de confort . Je suis passionné par mon métier ! Je serais donc ravi de vous rencontrer dans une de mes formations ou pour un coaching individuel ! Vous allez vivre une expérience de formation tout à fait neuve qui va vous permettre de vous dépasser. A bientôt

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