Bernard Guevorts

communication

Vos 7 citations inspirantes de la semaine 24/2018

Cette semaine, j’étais à Port Gentil (Gabon) pour donner une formation sur le Leadership de transformation. C’est-à-dire le leadership nécessaire pour accompagner les collaborateurs dans les changements que connaissent les entreprises à un rythme de plus en plus rapide pour pouvoir s’adapter au marché et à l’économie qui évolue sans arrêt comme un fleuve qui descend de la montagne et qui passe par des phases torrentielles et ensuite des périodes plus calmes. 

Quelle structure donner à votre exposé pour qu'il soit performant

Pour faire suite à notre précédent article sur la préparation de votre exposé, voyons maintenant comment le structurer pour qu’il soit le plus efficace possible. La structure de l’exposé est très importante. La structure donne la vie… et permet de transmettre votre enthousiasme. C'est une des clés du charisme.

Comment la distance influence la communication

La notion de distance est importante en communication. Ne dit-on pas : « Ils sont trop loin l’un de l’autre pour se comprendre », « Ce sont des proches », « Il est distant », … Selon la distance entres deux personnes, nous pouvons déduire des choses sur leur relation (plus ou moins intime).

Hommage au rêveur. Il y a 50 ans... Martin Luther King

Il y a 50 ans… Il y a 50 ans était assassiné un homme qui avait un rêve, un homme qui croyait en son rêve. Il y a 50 ans était assassiné Martin Luther King. Ils ont voulu tuer son rêve,... , mais ils l’ont rendu éternel !

Comment faire une bonne impression grâce à votre non verbal

Il est important de créer le lien avec l'interlocuteur. Il veut être rassuré et être dans une relation de confort émotionnel. Cela est vrai dans diverses circonstances comme la vente, la prise de parole, un entretien d'embauche. La règle des 4x20 est un classique dans les formations de vente. On la retrouve dans la plupart des ouvrages. Cette règle n’est cependant pas toujours présentée de la même manière.

Les émotions en détail : la tristesse

La tristesse est une émotion dont la manifestation peut être subtile. Il est donc important de pouvoir la repérer, même parfois derrière un « faux » sourire. Il n’est pas rare d’être triste et de sourire à un proche, comme pour partager cela. Cela est comme un sourire de gêne et peut être d’appel. Ce sont les sourcils et aussi l’absence de pattes d’oie qui vont montrer la différence avec un sourire de joie.

Quelles sont les compétences de l’intelligence émotionnelle

Depuis une vingtaine d’années maintenant, on parle de plus en plus d’intelligence émotionnelle. C’est un sujet qui fait parfois encore débat. Certains n’ont jamais voulu croire que le quotient émotionnel (QE) est plus important que le quotient intellectuel (QI) dans la réussite professionnelle. En effet, plusieurs études et surtout des enquêtes de terrain et des témoignages ont clairement montré que les personnes qui avait un QE plus élevé avaient plus de chance de réussir

Les secrets de la communication impactante

La communication est au cœur de nos échanges professionnels et personnels. Lorsqu’elle est bien menée, elle permet d’atteindre les objectifs fixés tout en tenant compte de nos interlocuteurs ...

Vos 7 citations inspirantes de la semaine 23/2018

Cette semaine, j’ai eu le bonheur d’animer une formation de trois jours sur la vente. Plus précisément : arrêter de vendre, faites acheter ! C’est une approche de vente consultative qui bouscule la plupart des commerciaux ici au Cameroun.

Vos 7 citations inspirantes de la semaine 2/2018

Pour cette deuxième semaine nous mettons l’accent sur la communication et le dialogue. Nous oublions souvent que énormément de choses dans notre vie de tous les jours dépendent de nos relations avec les autres. Cela que ce soit dans la vie quotidienne avec nos proches mais aussi avec nos clients, collaborateurs, patrons, …