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Je viens de terminer un Team Building de 2.5 jours sur la culture d'entreprise et l'esprit d'équipe. Cela m’inspire quelques réflexions sur l’efficacité de tels événements et des formations en général. Je ne suis pas dupe par rapport au transfert réel des choses apprises, vers le quotidien professionnel.
Une formation efficace est une formation qui permet au collaborateur d'être capable de faire sur le lieu de travail des choses qu’il ne savait pas faire avant d’aller en formation. Il a donc fallu demander au manager de l’apprenant quelles sont ses attentes. Que veut-il voir changer sur le terrain (comportements, techniques, méthodes,…).
C’est quoi une bonne formation ? La formation des adultes en présentiel a énormément évolué ces 10 dernières années. Les raisons sont liées pour une grande part à l’énorme avancée des neurosciences qui a permis de comprendre beaucoup mieux le cerveau et la manière dont il fonctionne pour apprendre et mémoriser.
Cette semaine, je vous parle de la prise de parole. Nous sommes tous à un moment ou un autre obligés de prendre la parole en public et cela pour diverses raisons. Cependant, cela n’est souvent pas évident pour une grande majorité d’entre nous. Beaucoup de personnes souffrent de glossophobie (peur de parler en public). C’est une peur très répandue.
La mémoire n'existe pas ! Nous sommes perpétuellement EN mémoire. Il existe en fait différentes mémoires que nous décodons sans arrêt. Il y a différents circuits activés en permanence. Ce sont les connections entre les représentations internes qui permettent de récupérer l'information.
Former, c'est modifier des comportements. Etre un formateur, c’est être un agent de changement, ce n’est pas juste donner une formation ou une conférence. Pour garantir un résultat et un transfert réel des apprentissages, il y a beaucoup de choses qui doivent être prises en compte.
Pourquoi j’aime mon métier de formateur ? Cette question m’est parfois posée par des jeunes qui veulent se former et devenir des leaders. Je me souviens qu’il m’a été difficile de répondre sur le moment car mon parcours a été un chemin d’expériences et de passion. Je vous parle d'une expérience récente.
Nous poursuivons cette semaine le thème de la communication à travers la prise de parole. C’est une thématique qui me tient à cœur car je suis amené à parler très souvent en public de par mon métier et cela n’a pas toujours été facile pour moi au début. Mais comme j’ai toujours parlé de choses que j’aimais et qui me passionnaient, cela m’a aidé à m’exprimer et à être enthousiaste.
Cette semaine, je suis amené à réfléchir à la formation, suite à plusieurs formations qui se sont enchaînées et qui m’ont à nouveau convaincu sur la méthodologie...
« Ce qui ne se mesure pas ne s’améliore pas. » William Edwards Deming. Je vous parlerai ce jour d’évaluation. En général, nous n’aimons pas les évaluations. Cela fait penser à l’école et à de mauvais souvenirs d’examens, de stress, de nuits d’étude pour certains. Or, force est de constater que sans évaluation il n’y a pas moyen de se situer et de savoir si on connait bien ou pas, si on fait bien ou pas…
