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Bonjour et bonne semaine à vous toutes et tous !
Cette semaine, nous parlons de la prise de parole. Nous sommes tous à un moment ou un autre obligés de prendre la parole en public et cela pour diverses raisons. Cependant, cela n’est souvent pas évident pour une grande majorité d’entre nous. Beaucoup de personnes souffrent de glossophobie (peur de parler en public). C’est une peur très répandue.
« Cette peur peut toucher jusqu’à 75 % de la population d’une manière plus ou moins forte. La peur d’être dévisagé et de prendre la parole en public est l’une des plus courantes, avec celle des serpents et celle du vide. 55 % de la population appréhende cette situation, et près d’une personne sur trois renonce à s’exprimer devant un groupe. » Christophe André
Même les grands artistes peuvent souffrir de cette peur, comme Jacques Brel par exemple.
« Bien sûr que je trouille. J'ai chanté pendant dix-sept ou dix-huit ans, j'ai été vomir avant chaque tour de chant, de peur. Et quand j'avais trois tours de chant par jour, j'allais vomir trois fois par jour, de peur. » Jacques Brel
Dans mes formations, je suis souvent amené à travailler sur cette peur. Beaucoup de managers, cadres ont des difficultés sérieuses qui parfois freinent leur carrière. J’ai régulièrement des demandes de coaching pour ces raisons précises. C’est cela qui m’a poussé à proposer des approches de formations, très pratiques et progressives pour redonner de la confiance et la capacité à gérer son stress. Voir l’article « Comment gagner en confiance avec les postures de pouvoir ».
Il faut cependant dédramatiser cela, car il est en général assez « facile » d’y remédier et je le vois très régulièrement dans les formations que je donne. L’important est de redonner de la confiance aux participants pour les aider à sortir de leur zone de confort, c’est ce que j’aime faire !
Dale Carnegie avait déjà bien compris ce qu’il fallait faire pour apprivoiser la peur. « Apprendre à parler en public est le moyen naturel de surmonter la timidité et de développer courage et confiance en soi. » Dale Carnegie
Je suis tout à fait de cet avis, et j’adore les formations en prise de parole ou formations de formateurs car je vois de véritables transformations chez certains participants. (voir les catalogues de formations pour entreprises)
La première étape consiste à maîtriser sa peur et gagner en confiance et ensuite de développer son charisme et sa capacité à toucher et à influencer son auditoire.
Voir l’article : « Comment apprivoiser sa peur de parler en public ». Voir la vidéo : « Comment booster son charisme dans la prise de parole ».
Donc, quand Gérard Depardieu dit : « Le charisme, ça ne se travaille pas. Le charisme, c'est inné. », je ne suis pas du tout du même avis. Même si certains ont plus de facilités depuis leur naissance, cela ne garantit pas le charisme.
Le charisme se travaille, et il peut s’améliorer jour après jour. J’ai déjà vu suffisamment de cas durant mes 20 années d’expérience de formateur, pour en être convaincu.
Le charisme est assez difficile à décrire mais, en résumé, je pense qu’il est lié à une relation spéciale, presque magique, qui s’installe entre l’orateur et le public… Il est affaire de passion, d’enthousiasme. Il implique tout l’être. Il est dans la manière de dire les choses… (voir l’article sur ce sujet).
En effet, le secret de la communication c'est d’être capable de toucher ses interlocuteurs par le canal des émotions, qui sont véhiculées par la voix et le non verbal ! (Voir article pour plus de détails)
« Les gens oublieront ce que vous avez dit, ils oublieront ce que vous avez fait, mais n'oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir. » Maya Angelou
Le non verbal est essentiel. Il dit qui vous êtes et il communique à votre insu sauf si vous en prenez le contrôle (en partie).
« Aussi sophistiqué que soit le verbe, la clé de voûte de la relation interactive reste le non verbal. » Jean Claude Martin
Nous pouvons constater que cette connaissance n'est pas neuve : « Ce que cache mon langage, mon corps le dit. Mon corps est un enfant entêté, mon langage est un adulte très civilisé. » Platon
Le non verbal est notre outil principal pour communiquer. J’y inclus aussi la voix qui est un véhicule incroyable de l’enthousiasme.
« 10 à 50 % de la sympathie ou de l’intérêt que nous suscitons passe par la voix. » Jean Sommer, spécialiste de la voix.
J’aime donc beaucoup travailler sur ces deux aspects dans mes formations, sans oublier bien sur les éléments de préparation.
Nous continuerons donc la semaine prochaine sur ce thème de la communication en l’élargissant un peu.
Pour en savoir plus et travailler votre charisme achetez mon nouvel eBook :
A la semaine prochaine !
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