Bernard Guevorts

L'impact des perceptions sur nos relations

Développement personnel
04 Janvier 2018
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«Le Monde n’existe pas seulement par lui-même, mais aussi tel qu’il m’apparaît.»  C.G. Jung

La perception est un sujet très intéressant. Cela fait très longtemps que je m’intéresse à la perception dans les relations interpersonnelles. Je suis sans cesse confronté à cela dans mes formations et aussi, bien entendu, dans la vie de tous les jours. Je constate que la plupart, sinon toutes nos difficultés relationnelles sont liées à des perceptions différentes (et donc des attentes différentes). 

C’est toujours très étonnant de se rendre compte que nous voyons tout le monde d’une manière particulière et différente. Nous croyons tous voir la vérité ! 

Et pourtant... Depuis des millénaires, les sages nous disent que le monde est illusion…

Les travaux de la psychologie et aussi des neurosciences ont pu, en effet, confirmer que chacun voit le monde avec ses propres filtres. Et cela nous amène à voir le monde différement et faire nos choix pour déclencher nos actions. 

Cela est la conséquence de nos vécus respectifs, croyances, préjugés, etc. Et aussi, surtout, lié aux différences de personnalités. Selon notre type de personnalité, nous allons voir le monde avec des priorités et des motivations différentes. (voir vidéo)

C’est un aspect dont je discute beaucoup avec les managers dans le cadre du coaching des collaborateurs. Peu essaient de savoir pourquoi le collaborateur voit un « neuf » là ou eux voient un « six ». C’est pourtant cela qui est essentiel !

Découvrir la perception de l’autre en posant des questions ouvertes, permettra de comprendre ses agissements et donc de pouvoir apporter une réponse, une clarification. C’est l’utilité du dialogue !

Il n’y a pas de développement personnel (donc de changement) sans avoir pris conscience qu’il fallait changer. C’est dans le dialogue que la prise de conscience peut aboutir et pour cela, il faut explorer les perceptions mutuelles et (faire) réfléchir sur ces perceptions. 

Un outil que j’utilise beaucoup pour introduire cette thématique est la fenêtre de JOHARI.

Il est en effet très surprenant pour beaucoup que les autres puissent voir des choses sur nous que nous ignorons !  (voir article complet).

« Les qualités les plus marquantes d’une personne sont souvent inconscientes et ne sont donc visibles que par autrui. » C. G. Jung

Cela est souvent la prise de conscience que quand plusieurs personnes nous font les mêmes remarques sur nos comportements et attitudes et que nous pensons qu’elles ont tort… c’est peut-être nous qui ne voulons pas voir certaines choses chez nous…

De là, l’importance de demander du feedback pour mieux se connaître.

Par exemple, si quelqu’un vous dit que vous êtes trop direct (ou trop bavard, ou trop …), demandez simplement et avec respect : c’est possible, peux-tu me dire en quoi tu me perçois trop direct, cela peut m’aider à comprendre. Demandez des éléments factuels.

Pour bien donner du feedback, il faut aller vers les faits. Cela est valable aussi pour les choses positives !

Si on dit à un collaborateur : je suis content de ton travail, ce n’est pas suffisant pour la prise de conscience concrète. Il faut ajouter des éléments factuels : j’ai particulièrement apprécié la manière dont tu as présenté tes résultats et les graphiques que tu as fais.

Pour améliorer nos relations, il est important de questionner nos perceptions et explorer celles des autres ! 

A propos de l'auteur

Bernard Guévorts

Bernard Guévorts


Je m’appelle Bernard Guévorts, Je suis apporteur de confiance et éveilleur de leadership.

Je suis formateur depuis 23 ans, en relations interpersonnelles, leadership, relations clients, formation de formateurs…

Mon métier c’est de rendre les gens confiants ! Confiants pour leur permettre de développer au mieux leur potentiel et d’exercer leur influence. En particulier je forme les commerciaux, les managers et les dirigeants à développer et exprimer leur leadership.  

Je suis passionné par mon métier de formateur. Je ne suis pas un formateur qui fait du show. J’aide les personnes à se développer, et à devenir autonome…

Et je suis très heureux de pouvoir travailler avec vous sur cette plateforme.

.A bientôt

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