Bernard Guevorts

Le blog pour devenir qui vous êtes

Citations, réflexion, inspiration 9/2019

Cette semaine, je suis amené à réfléchir à la formation, suite à plusieurs formations qui se sont enchaînées et qui m’ont à nouveau convaincu sur la méthodologie...

Pourquoi dire « Merci » au lieu de « désolé »

Il y a quelques mois, je lisais un article qui proposait de dire « merci » plutôt que « désolé ». Je dois dire que cette approche est plutôt intéressante sur le plan psychologique aussi bien pour celui qui le dit que celui qui reçoit le message.

Citations, réflexion, inspiration 8/2019

J’ai à nouveau donné une formation pour des commerciaux cette semaine et, comme à chaque fois, je suis heureux de faire progresser les personnes en face de moi. Comme c’est souvent le cas, ces commerciaux avaient...

Comment conclure un entretien commercial

« Celui qui argumente et ne conclut pas est comparable à celui qui sème et ne récolte pas.» Michaël Aguilar Ce moment où il faut demander à l’interlocuteur s’il est prêt à acheter le produit que l’on vient de lui présenter est généralement redouté de la plupart des vendeurs. Et souvent c’est parce qu’ils ont mal déroulé leur entretien que la conclusion devient très difficile.

Citations, réflexion, inspiration 7/2019

Parfois une situation défavorable peut vous ouvrir de nouvelles possibilités. L’important est de ne pas se laisser emporter par les événements et de reprendre la barre pour trouver d’autres...

Comment argumenter avec les chaînes de conviction

Pour pouvoir vendre, il est important de dépasser plusieurs barrières chez le prospect ou le client. Nous avons vu déjà que, dès le début de l’entretien de vente, il est important de créer le lien pour lever la méfiance classique liée à ce genre d’entretien.

Citations, réflexion, inspiration 6/2019

Ce 11 février était la fête de la jeunesse au Cameroun, et ce 14 la Saint Valentin, fête de l’amour et des amoureux… Cela peut nous inspirer quelques réflexions. Par rapport à la jeunesse, j’ai déjà eu l’occasion de parler du secret de l’éternelle jeunesse. Il est en nous… « La jeunesse n’a pas d’âge ! » nous dit Hugues Aufray.

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